Customer Support Engineer

Tailscale

Customer Support Engineer — Tailscale.

Descriptif de l’offre

Chez Tailscale, le poste de Customer Support Engineer en télétravail concerne le support client, le dépannage, la formation et le suivi des demandes et la conception produit, les parcours utilisateurs et l’amélioration de l’expérience client.

Missions principales

Concevoir et améliorer des parcours utilisateurs, prioriser les besoins avec les équipes produit et transformer les retours clients en solutions concrètes pour Tailscale.

Profil recherché

Profil orienté design produit, recherche utilisateur, collaboration avec les équipes produit/tech et capacité à structurer des parcours clairs.

Conditions et candidature

Le poste est ouvert en télétravail en Europe. Pour candidater, utilisez le bouton de candidature de la fiche et relisez les informations de l’employeur avant l’envoi. Fiche repérée via Greenhouse.

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter job-boards.greenhouse.io.