Assistant administratif et ADV en télétravail total (H/F)

Descriptif de l’offre

DP RECRUTEMENT recherche un assistant administratif et ADV en CDI, rattaché à Lyon 2e arrondissement et présenté en télétravail total. Le poste combine administration, suivi administratif, relation client et appui aux équipes commerciales et logistiques.

La mission repose sur un suivi précis des commandes, des documents commerciaux et des informations clients. Le poste est annoncé à temps plein, 36 h par semaine, avec un travail en journée.

Missions principales

• Suivre les commandes de la saisie jusqu’à la livraison.
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de leurs dossiers.
• Traiter les réclamations quand un dossier le nécessite.
• Établir et contrôler les devis, factures et documents commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Préparer des reportings et tableaux de bord pour suivre l’activité.
• Participer à l’organisation de rendez-vous, réunions et événements commerciaux.

Profil recherché

Le poste demande une bonne organisation, une gestion propre des priorités et une communication claire avec des interlocuteurs variés. La maîtrise des outils bureautiques est attendue, notamment Word, Excel et PowerPoint, avec une aisance sur les logiciels de gestion de type ERP ou CRM.

Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, mais la fiche indique que les débutants sont acceptés. La réactivité, l’esprit d’équipe et l’envie d’apprendre sont des points importants pour ce poste.

Conditions et candidature

Le contrat affiché est un CDI de 36 h par semaine, en journée, avec télétravail à 100 %. La candidature doit passer par le lien de candidature associé à l’offre France Travail.